W zeszłym miesiącu, Apple wydało iOS 18.2, aktualizację, która wprowadza nowe funkcje oparte na Apple Intelligence, z których część współpracuje bezpośrednio z aparatem urządzenia. Jednak dla części użytkowników przyniosło to więcej problemów niż ulepszeń, szczególnie jeśli chodzi o funkcjonalność aparatu i latarki iPhone'a. Zasadniczo aparat iPhone'a pozostaje zablokowany po aktualizacji do iOS 18.2.
Spis treści
Problemy z iPhonem zgłaszane przez użytkowników
Kilku użytkowników zgłosiło poważne problemy na Reddicie i X (dawniej Twitterze) po aktualizacji do iOS 18.2. Aparat odmawia prawidłowego działania, wyświetlając czarny ekran przy otwieraniu aplikacji. Wymaga to dwóch lub trzech prób, aby stać się funkcjonalnym. Podobnie sytuacja wygląda w aplikacjach takich jak Snapchat. Ponadto latarka albo nie działa w ogóle, albo włącza się ze znacznym opóźnieniem.
Użytkownik, CryptographerWeary64, opisał sytuację w następujący sposób:
„Odkąd zaktualizowałem system do iOS 18.2, aparat czasami nie działa. Na przykład, gdy próbuję użyć aplikacji Aparat, wyświetla się czarny ekran i muszę go ponownie otworzyć 2-3 razy, aby zaczął działać. To samo dzieje się na Snapchacie. Latarka odmawia działania lub włącza się z opóźnieniem, szczególnie gdy używam jej poprzez przycisk akcji lub z centrum sterowania.”
Inni użytkownicy, np sfjerry415początkowo myśleli, że problem leży po stronie sprzętu, zwłaszcza jeśli telefon był nowy:
„Myślałem, że to problem z moim telefonem, ale po sprawdzeniu forów zauważyłem, że dzieje się to u kilku użytkowników iOS 18.2. Mój telefon jest nowy, ale wygląda na to, że problem jest związany z oprogramowaniem.
iPhone'y zostały zepsute, gdy użytkownicy zastosowali się do wskazówek Apple
Niepokojącym aspektem jest to, że niektórzy użytkownicy zwrócili się o pomoc Apple zalecono przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. W niektórych przypadkach proces ten skutkował „zamurowaniem” telefonu (urządzenie stało się bezużyteczne). Innymi słowy, próba naprawienia problemu z zablokowaniem aparatu iPhone'a spowodowała zablokowanie urządzenia.
Użytkownik Reddita, Niemożliwy zysk245, poinformował, co następuje:
„Zadzwoniłem o godz Applei doradzili mi wykonanie twardego resetu. Zrobiłem to, ale wystąpił błąd i teraz mój telefon nie nadaje się do użytku.
Inne problemy zgłaszane przez użytkowników iPhone'a z systemem iOS 18.2
Oprócz tych, którzy zgłosili problem polegający na zawieszaniu się aparatu iPhone'a, niektórzy użytkownicy doświadczyli problemów Face ID, który albo przestaje działać, albo reaguje bardzo wolno. Użyj także Apple Pay miało to wpływ w podobnych przypadkach. System rozpoznawania twarzy z Face ID jest absolutnie konieczne Apple Pay.
Co możesz zrobić, gdy aparat iPhone'a się zawiesi lub latarka nie działa?
Niektórym użytkownikom udało się tymczasowo rozwiązać problemy, wymuszając ponowne uruchomienie telefonu lub wyłączenie go i włączenie. Jednak te rozwiązania nie są gwarantowane i nie działają u wszystkich użytkowników, których to dotyczy.
Wydaje się, że ten problem dotyczy użytkowników, dla których Apple Intelligence jest dostępny. Problemy te nie zostały zgłoszone przez użytkowników w Unii Europejskiej ani w innych krajach, w których Apple Intelligence niedostępne na urządzeniach iPhone. Ten problem jest najprawdopodobniej związany z nową funkcją inteligencji wizualnej wprowadzoną w systemie iOS 18.2.
Związane z: iOS 18.2. Kompatybilność i nowości Apple Intelligence
Kiedy ten błąd zostanie oficjalnie naprawiony?
w grudniu Apple potwierdziło, że testuje iOS 18.2.1, drobną aktualizację, która powinna rozwiązać niektóre ze zgłoszonych problemów. Chociaż firma nie stwierdziła wyraźnie, że ta aktualizacja rozwiąże błąd aparatu, istnieje duża szansa, że problem zostanie naprawiony po jej wydaniu.
Do tego czasu użytkownikom zaleca się unikanie przywracania ustawień fabrycznych i czekanie na oficjalną aktualizację Apple.