Te dni, Apple wydał oświadczenie o uruchomieniu dobrowolnego programu wezwać serwis i bezpłatną wymianę baterii MacBook Pro 15 cala, Kierowany przez ten program wymiana twardego akumulatora są urządzeniami MacBook Pro 15-calowe sprzedawane między Wrzesień 2015 i luty 2017, Te urządzenia mają baterie, które bardzo się przegrzewają i jest to ryzyko użycia.
To wcale nie jest problem MacBook Pro 15-calowe sprzedawane w wyżej wymienionym okresie, ale są też jednostki, których baterie przegrzewają się i stanowią potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkownika, np. Apple. Klienci, których dotyczy ten problem można poprosić o Apple bezpłatna wymiana baterii.
Ten program Dobrowolna wymiana baterii dla MacBook Pro 15 cala dotyczy tylko urządzeń, których dotyczy problem, sprzedawanych od września 2015 r. do lutego 2017 r. W tym sensie Apple rozpoczęła oficjalna strona wsparcia gdzie właściciele MacBook Pro 15-calowy można sprawdzić na podstawie numeru seryjnego (Numer seryjny) jeśli urządzenie jest uprawniony do bezpłatnej wymiany baterii.
Apple ogłosił dzisiaj dobrowolne wycofanie ograniczonej liczby 15-calowych starszej generacji MacBook Pro jednostki, które zawierają battery które mogą się przegrzać i stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. Jednostki były sprzedawane głównie od września 2015 r. do lutego 2017 r. i można je zidentyfikować po numerze seryjnym produktu.
W komunikacie prasowym dość wyraźnie określono, że chodzi tylko o te modele MacBooków, innych nie dotyczy.
Jak możesz sprawdzić, czy MacBook Pro Czy Twój 15-calowy zegarek kwalifikuje się do bezpłatnej wymiany baterii?
- Przejdź do menu „Apple” () w lewym górnym rogu i kliknij „O tym Macu”.
- Sprawdź, czy Twój model to „MacBook Pro (Retina, 15-calowy, połowa 2015 r.) ”.
- Skopiuj numer seryjny znajdujący się obok „Numer seryjny”.
- Przejdź do oficjalnej strony programu: 15 cala MacBook Pro Battery Program wycofywania
- Wprowadź „Numer seryjny” skopiowany w kroku „3”.
Jeśli Twoje urządzenie kwalifikuje się do tego programu, musisz się z nim skontaktować Autoryzowany serwis Apple i poproś o bezpłatną wymianę baterii. MacBook Pro zostaną zbadane w eksploatacji, a okres rozliczeniowy wyniesie od jednego do dwóch tygodni.
Zaleca się przed wysłaniem MacBook Pro w serwisie, aby upewnić się, że masz kopię zapasową (kopię zapasową) wszystkich przechowywanych na nim danych.
Bezpłatny program wymiany baterii nie przedłuży gwarancji i jest również adresowany do urządzeń, które wyszły z okresu gwarancyjnego.
Jeśli numer seryjny nie kwalifikuje się do bezpłatna wymiana baterii, ale okazuje się, że bardzo się nagrzewa MacBook Pro jest używany, możesz skontaktować się z Autoryzowanym Serwisem Apple, gdzie zgłosić ten problem.